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電子商務管理系統及其功能介紹

更新時間:2020-01-13  【打印此頁

電子商務管理系統及其功能介紹

關鍵詞:電子商務管理系統   2020-01-13 10:39
描述:傳統的實體店銷售模式已經跟不上高速發展的互聯網時代,落后就要吃掛落!想要占據有利地位的網友們不妨跟著金博科技一起來了解一下什么是電子商務管理系統吧,文中還會介紹一下其功能哦!

  有人說現在整個中國電子商務的發展已經進入到一個新的階段了,這個階段是將由快速的增長期在未來4年步入成熟期。做電商的網友們想在激烈的競爭中占據有利地位,那電子商務管理系統可謂是不可或缺的,接下來,金博科技就會給網友們介紹一下什么是電子商務管理系統,希望能夠幫到網友們!

電子商務管理系統

電子商務管理系統

  什么是電子商務管理系統

  電子商務管理系統是保證以電子商務為基礎的網上交易實現的體系。 市場交易是由參與交易雙方在平等、自由、互利的基礎上進行的基于價值的交換。網上交易同樣遵循上述原則。作為交易中兩個有機組成部分,一是交易雙方信息溝通,二是雙方進行等價交換。在網上交易,其信息溝通是通過數字化的信息溝通渠道而實現的,一個首要條件是交易雙方必須擁有相應信息技術工具,才有可能利用基于信息技術的溝通渠道進行溝通。同時要保證能通過Internet進行交易,必須要求企業、組織和消費者連接到Internet,否則無法利用Internet進行交易。

  電子商務管理系統的功能

  1.廣告宣傳

  電子商務可憑借企業的web服務器和客戶的瀏覽,在互聯網上發布各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網站主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網絡上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

  2.咨詢洽談

  電子商務可借助非實時的電子郵件、新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議來交流即時的商務圖像信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制,提供多種方便的異地交談形式。

  3.網上訂購

  電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式,從而使客戶和商家的商業信息不會泄露。

  4.網上支付

  電子商務要成為一個完整的過程,網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可采用信用卡、支付寶等多種方式實施支付。在網上直接采用電子支付手段將可以節省交易費用。但電子支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性,以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

  5.電子賬戶

  實現網上的電子支付必須要有互聯網金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為電子支付提供互聯網金融服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。其可信度需配以必要的技術措施加以保證,如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

  6.服務傳遞

  對于已付款的商品交易訂單應將其訂購的貨物盡快地傳遞到客戶或者消費者的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,這就需要物流系統進行調配。

電子商務管理系統

電子商務管理系統

  7.意見征詢

  電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣就能使企業的市場運營形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平,更能使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

  8.交易管理

  電子商務整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,即企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網絡環境及多種多樣的應用服務系統。這樣就能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

  想必有認真看完上文的網友們都清楚什么是電子商務管理系統了,其功能也是極其豐富的,還想要更多功能的網友們可以聯系金博科技進行個性化定制哦!



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